الترجيع و الإستبدال

شروط الإسترجاع


يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 يوم من تاريخ استلام الطلب , لكافة المنتجات المعروضة بالموقع .

لكـــــــــن ...!! نعتذر عن الارجاع في حالة كان المنتج :

1.قــد مضي أكثر من 7 يوم من تاريخ الاستلام.

2.عند استخدام المنتج، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي استلمتها به.

3.منتج تالف

4. منتجات تم فتح كراتينها و إزالة الاستيكرات منها او إظافتها للتطبيق على الجوال وتم حفظ فيها بيانات تدل على إنها مستخدمه .

5.منتجات بدون بطاقات الأسعار، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها. أو تضرر الغلاف

6. لايمكن إرجاع أو استبدال المنتج الا في حالة وجود عيب او صور وبيانات غير مطابقة للحقيقة


_______________________________

ِشروط الاستبدال

*أن يتم طلب الاستبدال او خلال 7 يوم من تاريخ الاستلام .

*أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية وكافة البطاقات الملصقة غير منزوعة .

*أن يتم ارجاع المنتج مع كرتون الماركة غير مفتوح بأي شكل من الأشكال وان يكون سليم غير متضرر .

كيف تسترجع المنتج ؟

يمكنك التواصل معنا من خلال احدى قنوات التواصل الموضحة بالموقع . عبر الاميل sales@newestsolution.com

او الواتساب 0508374260 - نحتاج منك ( رقم الطلب - الاسم - رقم الجوال ) .

من يتحمل تكاليف الارجاع ؟

اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه او وصلك منتج معيب سوف يتحمل المتجر كافة تكاليف الشحن والإرجاع .

في حالة لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما , يسعدنا خدمتك باستبدال او استرجاع المنتج مع خصم 20٪ من قيمة المنتج الرئيسية رسوم للتغليف والتوصيل إلى شركة الشحن ولن يتحمل المتجر اي تكاليف للشحن والارجاع .

 في حال تم توصيل المنتج من خلال مناديب المتجر للمناطق التي يتم تغطيتها

يتم خصم رسوم التوصيل والتركيب

(رسوم ارجاع الطلب تختلف حسب شركة الشحن المختارة مسبقاً ضمن الطلب )

تنويه ( تنطبق الشروط والاحكام في حال الارجاع على الطلبات التي منحت شحن مجاني )

يتم إسترجاع المبلغ خلال 10 ايام عمل

لا توجد أسئلة بعد